칭찬은 고래도 춤추게 한다
| 책의 제목에서도 알 수 있듯이 칭찬의 긍정적인 반응에 대해서 써 놓은 책이다. 잘한일에 칭찬을 함으로써 더 그 일을 잘 할 수 있게 한다는 것이 저자의 논리이다. 일리있는 말이다. 칭찬을 하더라도 3가지 주의해야 할 점이 있다. 첫째로 신뢰를 쌓아야 한다. 가식적인 칭찬은 오히려 역효과를 가져온다. 둘째로 긍정적인 면을 강조한다. 계속 말해왔던 칭찬을 하라는 말이다. 셋째로 실수할 때에는 에너지를 전환시켜라. 잘못을 하더라도 그 잘못에 대해 다그치지 말고 관심을 다른데로 돌리라는 말이다. |
http://www.joon.pe.kr/blog/trackback/99
